Tabacooexpresspl

Dokumenty

Regulamin sklepu

Obowiązuje dla wszystkich zamówień złożonych w sklepie Tabacoo express pl.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Tabacoo express pl, dostępny pod adresem sklepu, prowadzi sprzedaż surowca tytoniowego na odległość.
  2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
  3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

§2. Wymóg pełnoletności

  1. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
  2. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że jest osobą pełnoletnią. Oświadczenie potwierdzane jest obowiązkowym polem wyboru w formularzu zamówienia.
  3. Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia w razie uzasadnionych wątpliwości co do wieku Klienta.

§3. Zamówienia

  1. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę przez formularz na stronie sklepu; rejestracja konta nie jest wymagana.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i dotyczą opakowania o wadze 1 kg.
  4. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen; zmiana nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.

§4. Dostawa i płatność

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  2. Jedyną dostępną formą płatności jest płatność przy odbiorze (za pobraniem) — gotówką lub kartą u kuriera.
  3. Standardowy czas realizacji wynosi 24-48 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia.
  4. Koszt dostawy wynosi 0 zł i jest wliczony w cenę produktów.

§5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru przesyłki, bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towaru dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres tabacooexpress@proton.me. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@tabacooexpress.pl, podając numer zamówienia i opis wady.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.

§7. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi reklamacji.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.